【驚愕】「コンビニの前にいる会社員が邪魔だからコンビニ使わせないで」理不尽なクレームを受け入れた結果、誰も得しない最悪の結果に!

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理不尽なクレームがまさかの結末に!
消費者が不快に感じたことを企業側に伝える時にはクレームとして対応されますよね。

もちろん企業側からするとクレームは消費者からの声として聞き入れて今後の対応に活かすことができますが、中には悪質なクレームもあります。

とある会社にきたクレームも実は理不尽で悪質なクレームでした。

それは「コンビニ前にいる会社員が邪魔だから会社員はコンビニを使うな」というもので到底聞き入れにくいものですが会社側はそのクレームを聞き入れて対策をしました。

その結果、まさかの結末となりコンビニの近隣住民が困る事態になってしまったのです。

■悪質なクレームによって訪れた悲惨な結末

とある会社の近くにはコンビニがあり、連日多くの人たちがそのコンビニを利用していました。

実際コンビニ側も会社員達が多く利用するということを見据えてそこにコンビニを開店したことでしょう。

しかしある時、その会社にこんなクレームが届きました。

「社員がコンビニの前にたくさんいて私たちの買い物の邪魔だ!使用禁止にして」

一見すると理不尽極まりないクレームですが、なんと会社はそのクレームを受理し、会社員がコンビニを使うのを禁止にしました。

恐らく近隣の住民とのトラブルを避けたいと思ったのでしょう。すると…



なんとコンビニは急激に経営が悪化したことで閉店してしまいました。

その結果、近隣住民達までコンビニが使えなくなるという結果になってしまったのです。

この一連の出来事についてネット上からの声は、





さらにはコンビニ店長からの意見として



と様々な声がありました。

このように理不尽なクレームは結果として住民達にとっても最悪な結末になってしまいました。

悪質なクレームは本当に良い事は何一つありません。

このクレームを言った人も時間を変えるなり対策はいくらでも取れるはずだったのに、そこまで考えられなかったのでしょう。

クレーム問題というのはこれからも考えていかなくてはならないことですね!

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